Информация
Что изменится для пассажиров поездов с 1 сентября 2026 года
21.08.2026
140
Информирование об изменениях в поездке.
При оформлении билета на поезд дальнего следования пассажир должен будет указать номер мобильного телефона или адрес электронной почты — при наличии.
По указанному контакту перевозчик будет сообщать:
– об отмене поезда;
– об изменении маршрута;
– о замене железнодорожного состава.
О задержке отправления поезда со станции отправления пассажира перевозчик будет информировать в соответствии со своими правилами.
Билеты для пассажиров с инвалидностью.
– Для пассажиров с инвалидностью, использующих кресла-коляски, будут действовать приоритетные условия продажи билетов на специализированные места.
– Пассажиры с инвалидностью, которые не используют кресла-коляски, смогут оформить билет на специализированное место не ранее чем за 10 суток до отправления поезда со станции отправления пассажира.
– Сопровождающий сможет ехать на специализированном месте только вместе с пассажиром с инвалидностью, которому требуется сопровождение.
Подтверждение инвалидности.
При покупке билета на специализированное место сведения об инвалидности будут проверяться в электронном виде с использованием СНИЛС.