Информация
Россия приостановила железнодорожное сообщение с Финляндией
22.03.2020
530
В целях предупреждения распространения новой коронавирусной инфекции (2019-nCoV) и в соответствии с уведомлением VR Group Ltd (железные дороги Финляндии), с 18 марта приостановлено курсирование прямых международных пассажирских поездов между Россией и Финляндией.
Приостанавливается движение пассажирских поездов:
– № 32/31 Москва – Хельсинки "Лев Толстой" отправлением из Москвы с 18 марта, из Хельсинки с 19 марта;
– скоростных поездов "Аллегро" № 781, 782, 783, 784, 785, 786, 787, 788 Санкт-Петербург – Хельсинки отправлением из Санкт-Петербурга и Хельсинки с 19 марта.
Неиспользованные проездные документы в отмененные поезда можно будет вернуть без взимания дополнительных плат и сборов. За возвратом денежных средств пассажирам необходимо обращаться в кассы на территории государства приобретения билета. Электронные проездные документы пассажиры могут сдать с помощью веб-ресурсов, через которые они были оформлены.
Подробную информацию о порядке возврата денежных средств за неиспользованные проездные документы и о движении поездов пассажиры могут получить по круглосуточному телефону Единого информационно-сервисного центра ОАО "РЖД" 8 (800) 775-00-00 (для звонков из России), а также +7 (499) 605-20-00 (для звонков с территории иностранных государств).
Актуальную информацию об изменениях в графике движения международных поездов можно получить на сайте ОАО "РЖД" в разделе "Международные маршруты/Оперативная информация".
